Actividades por Colaborador

PV

Paulo Vilchis Gerente General Direccion General

Responsable de la direccion general del negocio y de la toma de decisiones estrategicas que definen el rumbo de LEVZEN.

Reporta a— Direccion maxima

AreaDireccion General

Actividades principales

Direccion general del negocio, definiendo prioridades y objetivos de corto y largo plazo.
Toma de decisiones estrategicas sobre productos, operaciones, personas y crecimiento.
Validacion de propuestas e iniciativas presentadas por las distintas areas.
Supervision general de areas y responsables, asegurando alineacion y desempeno.
Revision periodica de resultados operativos, comerciales y administrativos del negocio.

Estrategia Liderazgo Toma de decisiones Supervision

JM

Johan Martinez Gerencia de Operaciones Operaciones

Coordina y da soporte a la operacion diaria, gestion de ventas y control de inventario, atendiendo incidencias clave del negocio.

Reporta aPaulo Vilchis

AreaOperaciones

Actividades principales

Atencion a clientes y soporte directo al equipo de ventas para la resolucion de dudas y requerimientos.
Resolucion de casos especiales que requieren criterio operativo o comercial elevado.
Gestion de compras operativas para asegurar continuidad del stock y la operacion.
Actualizaciones de inventario en sistema, manteniendo la integridad de los datos disponibles.
Apoyo general a vendedores, orientandolos en procesos, productos y plataforma.
Atencion de dudas individuales y grupales al equipo de ventas para elevar su desempeno.
Actualizacion de precios generales segun cambios del mercado o instrucciones de direccion.
Orden y control de productos agotados y disponibles para garantizar informacion precisa.

Actividades secundarias / en desarrollo

Organizacion y planeacion operativa de manera ocasional.
Propuestas de mejora para procesos internos.
Posible incorporacion a actividades de marketing.

Operaciones Inventario Ventas Atencion a cliente Compras

MV

Mateo Vilchis Administracion y Operaciones Administracion y Operaciones

Da seguimiento a procesos administrativos y operativos clave para el control y la salud financiera del negocio.

Reporta aPaulo Vilchis

AreaAdministracion y Operaciones

Actividades principales

Registro de pagos recibidos, asegurando la conciliacion y el control de ingresos del negocio.
Envio de pedidos y notas a clientes, dando seguimiento a la documentacion comercial.
Revision de cotizaciones para validar precios, condiciones y viabilidad antes de su aprobacion.
Elaboracion de nomina, calculando percepciones, deducciones y asegurando su pago oportuno.
Facturacion de operaciones, generando los comprobantes fiscales correspondientes a cada transaccion.

Administracion Nomina Facturacion Pagos

DN

David Nieto Facturacion y Accesos Facturacion y Accesos

Brinda soporte en accesos a plataforma, cuentas de clientes y procesos de facturacion relacionados con la operacion comercial.

Reporta aPaulo Vilchis

AreaFacturacion y Accesos

Actividades principales

Gestion de accesos a la plataforma digital de LEVZEN, habilitando o bloqueando cuentas segun corresponda.
Resolucion de cuentas y problemas de acceso de clientes que no pueden ingresar o tienen incidencias en su perfil.
Soporte relacionado con usuarios, perfiles e incidencias en plataforma que afectan la experiencia del cliente.
Facturacion de ventas, generando CFDI y comprobantes fiscales conforme a los requerimientos del cliente.
Seguimiento a solicitudes relacionadas con acceso y cuentas, asegurando resolucion oportuna y registro de casos.

Facturacion Accesos Soporte Plataforma

CR

Cynthia Roger Marketing y Ventas Marketing y Ventas

Coordina las actividades del area comercial y de marketing, dando seguimiento al equipo y a la ejecucion de contenidos e iniciativas.

Reporta aPaulo Vilchis

AreaMarketing y Ventas

Actividades principales

Coordinacion de actividades del area de marketing, asegurando que los proyectos avancen conforme a los objetivos definidos.
Comunicacion constante con Marianne Sandoval para alinear la ejecucion de contenidos y campanas digitales.
Coordinacion con el equipo de contenido y redes sociales para garantizar coherencia en la comunicacion de la marca.
Seguimiento general de iniciativas comerciales y de comunicacion, reportando avances y detectando oportunidades.
Apoyo en la definicion de mensajes comerciales y alineacion de la estrategia de ventas con el area de marketing.

Marketing Ventas Coordinacion Contenido

MS

Marianne Sandoval Incentivos, Marketing y Contenido Marketing y Ventas

Gestiona contenidos, campanas digitales, comunicacion de marca e incentivos comerciales para apoyar el crecimiento de LEVZEN.

Reporta aCynthia Roger

AreaMarketing y Ventas

Actividades por bloque

Marketing y contenido digital

Planeacion mensual de la parrilla de contenido para todas las redes sociales activas de LEVZEN.
Coordinacion con el disenador para la produccion de posts y materiales graficos alineados a la identidad de marca.
Planeacion y supervision de la produccion de videos mensuales para TikTok y Reels.
Publicacion y seguimiento del contenido en plataformas digitales, asegurando constancia y calidad.
Implementacion de estrategias con herramientas como Open Claude y Memo para optimizar la comunicacion.

Publicidad y campanas

Planeacion y ejecucion de campanas en redes sociales con objetivos de alcance, engagement y conversion.
Definicion de promociones, mensajes comerciales y temporalidades para comunicaciones clave.
Monitoreo y optimizacion de anuncios para mejorar el rendimiento y reducir el costo por resultado.

Analisis y reportes

Elaboracion del reporte mensual de metricas de redes sociales y campanas de publicidad.
Analisis del desempeno de publicaciones y campanas para identificar lo que funciona y lo que debe ajustarse.
Identificacion de oportunidades de mejora y propuestas para elevar el impacto del contenido.
Gestion del esquema de incentivos para el equipo de vendedores.

Atencion y comunicacion interna

Respuesta a mensajes en todas las redes sociales de LEVZEN, atendiendo consultas y comentarios.
Diseno de comunicaciones de anuncios y avisos internos para el equipo.
Coordinacion con el disenador para la produccion del Catalogo 2026.

Contenido Redes sociales Campanas Analisis Incentivos

ES

Emiliano Sotelo Analista de Datos Datos e Inteligencia

Se encarga del manejo, limpieza, automatizacion y analisis de datos para generar informacion util a la operacion y la toma de decisiones.

Reporta aLuis Antonio / Sistemas

AreaDatos e Inteligencia

Actividades por bloque

Extraccion y limpieza de datos

Conexion a fuentes de datos y ejecucion de scripts en Python para consumir informacion desde la API de Odoo.
Obtencion de datos actualizados de inventarios, ventas y clientes para su procesamiento.
Limpieza con Pandas: manejo de valores nulos, eliminacion de duplicados y normalizacion de formatos.
Validacion de integridad comparando datos del sistema contra la realidad operativa del negocio.

Generacion de reportes y visualizacion

Automatizacion y refinamiento de scripts para generar archivos Excel y dashboards operativos.
Entrega oportuna de reportes de ventas e inventario para la toma de decisiones.

Automatizacion de procesos

Mantenimiento y revision de scripts ante cambios en la API de Odoo o fallas en el servidor.
Deteccion de tareas manuales repetitivas y desarrollo de herramientas Python para automatizarlas.

Comunicacion y estrategia

Reuniones de alineacion con responsables del negocio para identificar nuevas necesidades de informacion.
Apoyo con analisis estrategicos sobre inventario, rotacion y productos con bajo movimiento.

Desarrollo profesional

Practica con nuevas librerias y exploracion de Machine Learning aplicado a datos de la empresa.
Analisis predictivo para anticipar comportamientos de ventas e inventario.

Python Odoo API Datos Automatizacion Reportes

JC

Jesus Chavez (Cofi) E-commerce y Envios E-commerce y Logistica

Gestiona procesos clave de envios y el mantenimiento comercial del catalogo digital de LEVZEN.

Reporta aCoordinacion interna

AreaE-commerce y Logistica

Actividades principales

Generacion de guias de envio, procesando cada pedido y asignando la paqueteria correspondiente segun destino y condiciones.
Gestion operativa de envios, dando seguimiento al status de cada paquete hasta su entrega al cliente.
Subida de productos nuevos a la tienda digital, asegurando que los datos, imagenes y categorias esten correctas.
Actualizacion de precios en la plataforma de e-commerce conforme a los cambios aprobados por el area correspondiente.
Mejora de fotografias de producto usando herramientas de inteligencia artificial para elevar la calidad visual del catalogo.
Optimizacion continua del catalogo digital, revisando fichas, descripciones y atributos para mejorar la experiencia de compra.

Envios E-commerce Catalogo IA

CH

Corba Hernandez Gerente de Almacen / Apoyo Operativo Almacen y Operacion

Supervisa y apoya la operacion fisica del almacen, control general, seguimiento logistico y produccion de contenido audiovisual.

Reporta aJohan Martinez

AreaAlmacen y Operacion

Actividades por bloque

Operacion de almacen

Revision del orden y condicion del almacen al inicio del dia para asegurar la operacion correcta.
Revision de cierre al final del dia, verificando que el espacio quede en orden para el dia siguiente.
Recepcion de mercancia, validando cantidades, condicion y concordancia con las ordenes de compra.
Seguimiento a cambios y devoluciones de mercancia, coordinando con las areas correspondientes.
Atencion a clientes que acuden directamente al almacen, brindando orientacion y servicio.

Apoyo logistico

Seguimiento a rastreos de paquetes y envios en transito para resolver incidencias.
Apoyo al equipo externo de mensajeria y logistica cuando se requiere coordinacion adicional.
Traslado o recoleccion de mercancia en CDMX cuando aplica por necesidades operativas.

Mantenimiento y contenido

Mantenimiento general del espacio fisico del almacen y ajustes no recurrentes que aseguran su funcionalidad.
Grabacion de contenido para canales digitales de LEVZEN en coordinacion con el area de marketing.
Edicion de materiales audiovisuales para su publicacion en redes sociales.

Almacen Logistica Contenido Supervision

AH

Angel Hernandez Surtido y Logistica Almacen y Operacion

Participa en la preparacion y control de pedidos, asegurando el surtido correcto y soporte logistico en almacen.

Reporta aCorba Hernandez

AreaAlmacen y Logistica

Actividades principales

Surtido de pedidos, seleccionando los productos correctos segun cada orden para su preparacion y despacho.
Evidencia fotografica de pedidos antes de su embalaje para respaldo y control de calidad.
Preparacion de pedidos, empacando correctamente los productos para garantizar su llegada en buen estado.
Control de insumos de empaque, reportando cuando el material se encuentra bajo para evitar interrupciones.

Almacen Surtido Logistica

AN

Andrea Auxiliar de Almacen Almacen

Apoya en la recepcion, acomodo y control general de mercancia dentro del almacen.

Reporta aCorba Hernandez

AreaAlmacen

Actividades principales

Recepcion y acomodo de mercancia en almacen, asegurando que cada producto quede ubicado en su lugar correcto.
Mantenimiento del orden general del almacen para facilitar el surtido y la operacion diaria.
Reporte de faltantes o discrepancias detectadas al responsable de almacen para su atencion oportuna.

Almacen Recepcion Auxiliar

BR

Brenda Auxiliar de Almacen y Limpieza Almacen y Soporte

Brinda apoyo operativo en almacen y soporte en la limpieza general del espacio, principalmente en turno vespertino.

Reporta aCorba Hernandez

AreaAlmacen y Soporte

Actividades principales

Apoyo en actividades generales del almacen segun requerimientos del dia.
Limpieza general del espacio fisico del almacen para mantener condiciones adecuadas de trabajo.
Actividades en turno vespertino, principalmente a partir de las 3:15 pm.

Almacen Auxiliar Soporte

LA

Luis Antonio Compras, Catalogo, Precios, Notion e IA Compras / Catalogo / Sistemas

Gestiona compras, altas de productos, actualizacion de precios y construccion de sistemas internos con apoyo de Notion e inteligencia artificial.

Reporta aPaulo Vilchis

AreaCompras / Catalogo / Sistemas

Actividades por bloque

Area de Compras

Creacion de ordenes de compra completas en sistema con proveedor, productos, cantidades, precios y condiciones.
Reporte semanal de compras en Notion con actividad procesada, volumenes y carga de trabajo del area.

Catalogo y Precios

Alta de productos nuevos en sistema: nombre, SKU, categoria, proveedor, costo, precio de venta y clave SAT.
Documentacion de cada producto nuevo en PDF como respaldo del catalogo interno.
Ajuste de precios y costos por cambios de proveedor, documentados en PDF para trazabilidad total.

Sistema Notion e Inteligencia Artificial

Desarrollo del ecosistema Notion de LEVZEN junto con Sotelo y Marianne: secciones, bases de datos y vistas.
Implementacion de conexiones entre Notion, Odoo y herramientas de IA para automatizar tareas y generar reportes.
Diseno y desarrollo de agentes de IA para marketing, seguimiento y analisis competitivo sobre datos reales del negocio.
Preparacion de propuestas accionables para Paulo orientadas a mejorar procesos, reducir costos e implementar nuevas iniciativas.

Compras Catalogo Notion IA Odoo